Pleins feux sur le gestionnaire de clientèle premium

Ekaterina

PASSER À PREMIUM

Expérience Plus

Boostez votre trading grâce au soutien de haut niveau de notre gestionnaire de client premium

Chez Vantage, nous sommes fiers de mettre en œuvre les normes les plus élevées en matière de service et d’assistance. Nous établissons des relations durables avec nos clients. Nous facilitons le trading de nos clients et nous vous guidons vers la réussite.

Nous avons interviewé Ekaterina et ses clients pour vous aider à comprendre l’offre Expérience Plus proposée par Vantage Plus.

Comment aidez-vous votre client
à réussir dans le trading ?

En adoptant une approche personnalisée. Chaque client est différent, avec des objectifs de trading différents. Dans l’ensemble, je m’assure de personnaliser leur expérience et de leur fournir tout ce dont ils ont besoin. Et bien sûr, en leur fournissant une assistance en cas de besoin pour que leur expérience soit aussi agréable et facile que possible.

Comment vos clients vous décrivent-ils en tant que gestionnaire de client premium ?

Patrick

Client premium

Merci à Ekaterina, ma gestionnaire de compte, pour son aide à l’ouverture de mes comptes Vantage. Je n’en serais pas arrivé là sans son aide : toujours disponible, ne prenant pas les choses pour acquises et très efficace. Il est bon de savoir que l’on peut compter sur une personne réelle car les tutoriels ou les chats gérés par l’intelligence artificielle ne sont pas suffisants. Un grand merci à ma gestionnaire de compte et à Vantage.

Frederic

Client premium

Que du positif à mon avis et encore merci. Spontanée, prête à vous guider, rapide à réagir en cas de problème. Un immense merci.

Evgenia

Client premium

Dans l’ensemble, je suis très satisfait de l’assistance fournie par Ekaterina. Elle a été très utile et coopérative lorsque j’ai eu besoin de son aide.

Nazaire

Client premium

Mon avis est très positif. Je suis très heureux de trader avec vous. Votre disponibilité et votre capacité à comprendre les questions que je vous pose sont votre point fort. J’apprécie également encore plus votre gentillesse.

Aimeriez-vous que Ekaterina soit votre gestionnaire de client premium ?

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